Politique de Confidentialité
Responsable du traitement
Messapia Sàrl, Route de Chêne 2, 1207 Genève, Suisse. Pour toute question ou demande concernant vos données : info@maison-du-panettone.ch ; +41 79 409 17 94.
Données et utilisation
Nous traitons les données que vous nous transmettez : nom, coordonnées, adresse de livraison et de facturation, contenu des commandes et échanges avec notre service client. Des données techniques de navigation (notamment adresse IP, appareil et pages consultées) peuvent être traitées pour faire fonctionner et sécuriser le site. Nous utilisons ces données pour gérer les commandes, les paiements, la livraison, les demandes et les obligations légales. Toute inscription à des communications commerciales reste facultative ; vous pouvez vous désinscrire.
Prestataires et destinataires
Le site et la boutique sont fournis par Wix. Les paiements sont traités par le prestataire sélectionné à la commande, notamment Stripe pour les cartes bancaires. Les données nécessaires à la livraison sont transmises au transporteur. Nous pouvons communiquer les données aux autorités lorsque la loi l'exige.
Traitement à l'étranger
Wix et ses sous-traitants peuvent traiter les données hors de Suisse, notamment en Israël, dans l'Union européenne et aux États-Unis, ainsi que dans les pays indiqués dans leur liste actualisée de sous-traitants. Les prestataires utilisent, selon le transfert, les décisions d'adéquation, des clauses contractuelles types ou d'autres garanties prévues par le droit applicable. Informations détaillées : https://www.wix.com/about/privacy ; https://support.wix.com/en/article/list-of-wixs-sub-processors ; https://stripe.com/privacy
Cookies
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Conservation
Les données sont conservées pendant la durée nécessaire aux finalités annoncées et aux obligations légales, notamment comptables, puis supprimées ou anonymisées lorsqu'elles ne sont plus nécessaires.
Vos droits
Dans les limites du droit applicable, vous pouvez demander l'accès à vos données, leur rectification, leur suppression et, lorsque prévu, leur remise ou leur transmission. Vous pouvez retirer un consentement pour l'avenir. Adressez vos demandes à info@maison-du-panettone.ch ; une vérification d'identité peut être nécessaire. Vous pouvez aussi contacter le Préposé fédéral à la protection des données et à la transparence. Cette politique peut être mise à jour pour refléter l'évolution du site et du droit applicable. Mise à jour : 10 octobre 2026.